4.1 STUK producerar mätningen av inomhusluften med radonmätningsburkar enligt dessa allmänna leveransvillkor, om inte annat avtalats skriftligen med beställaren eller om annat inte föranleds av bindande konsumentskyddslagstiftning.
4.2 Om STUK anlitar en underleverantör, ansvarar STUK för underleverantörens arbete som för sitt eget arbete.
4.3 STUK har rätt att korrigera en felaktig prestation inom rimlig tid efter att ha fått felanmälan genom att leverera en ny radonburkmätning. Om felet inte kan korrigeras, har beställaren rätt till prisnedsättning. Om felet inte kan avhjälpas och felet är väsentligt, har beställaren rätt att häva avtalet, varvid STUK ska betala beställaren ett belopp som motsvarar debiteringspriset. Dessutom har beställaren rätt att häva avtalet, om beställningen försenas väsentligen från vad som har avtalats, meddelats eller vad som rimligtvis kan förutsättas för genomförande av tjänsteprestationen.
4.4 STUK ansvarar för omedelbara skador som åsamkas beställaren, om skadan beror på fel eller försummelser som STUK gjort uppsåtligen eller av oaktsamhet. STUK svarar inte för andra eventuella skador, som följdskador eller indirekta skador.
STUK ansvarar dock för följdskador som har orsakats konsumenten, om felet eller skadan beror på STUK:s ovarsamhet.
STUK ansvarar inte för skada av orsak som beror på beställaren, såsom av beställaren angiven felaktig leveransadress, förstörd eller föråldrad radonburk till följd av att den inte har hämtats eller försummelse att följa de anvisningar om radonburksmätningen som har getts till beställaren eller skador till följd av handlingar i strid med anvisningarna.
4.5 Om inte annat avtalats skriftligen med beställaren, uppgår STUK:s ersättningsansvar till högst det pris som debiterats för tjänsten inklusive moms.
Ersättningsansvarets övre gräns tillämpas inte om beställaren är en konsument.
4.6 STUK:s ansvar för tjänsten upphör tolv (12) månader efter att information om resultatet har levererats till beställaren eller beställaren har kunnat motta det.
Felsansvarets övre gräns tillämpas dock inte om beställaren är en konsument.